Prodaja i servis računara

Računarske Mreže, Podrška, Backup, Edukacija


Prodaja i Servis Računara

Kreattikus novi i polovni računari!

Kreattikus vrši prodaju i servis svih vrsta računara, laptopa, računarskih komponenti i prateće opreme.

Sklapamo konfiguracije po Vašoj želji, a ako ne znate šta Vam treba, mi ćemo Vam predložiti računar koji je najbolji za Vaše zahtjeve i potrebe.

Ne dopustite da Vam sitan kvar preraste u ozbiljan i zahtjevan problem!

Veoma je važno da ne odgađate popravku računara ili laptopa. Ne predstavlja Vam nikakav problem da pozovete Kreattikus servis i upoznate se s problemima vašeg računara ili laptopa putem telefona.

Naši IT eksperti u većini slučajeva mogu putem telefona prepoznati kvar i posavjetovati Vas kako riješiti problem ili uputiti Vas do našeg servisa. Najbolje je ukoliko ste u mogućnosti donijeti računar ili laptop u servis gdje smo u mogućnosti brzo i efikasno utvrditi i otkloniti kvar, te spriječiti da se isti ponovi.

U slučaju da primjetite i najsitniji kvar ili problem, kontaktirajte nas, posavjetujte se sa nama i pružiti ćemo Vam sve potrebne informacije oko servisa i popravljanja računara.

Uvijek ćemo uz servis računara pregledati i ostale probleme, prečistiti ćemo Vaš računar ili laptop od prašine, očistiti od virusa, provjeriti sistem, testirati ispravnost memorije i hard diska, naravno ukoliko imate vremena za to.

Kreattikus servis računara također dolazi i na Vašu adresu. Termin zakazujemo u istom danu ili sutradan, u zavisnosti od hitnosti kvara. Popravka kompjutera radi se pred Vama, na licu mjesta. Našom uslugom pokriveno je cijelo Sarajevo.

Računarske Mreže

Komunikacija između krajnjih korisnika, korištenje Interneta, te međusobno djeljenje podataka su samo jedna od prednosti koje nam pružaju računarske mreže. Neadekvatno i nestručno planiranje i implementacija računarskih mreža, kako kod fizičkih tako i poslovnih lica rezultira prekidima, zagušenjem, te nedostupnosti resursa koje korisnici koriste. Od velikog je značaja izabrati adekvatan uređaj za potrebe krajnjeg korisnika, od switcha do wireless routera koji će pokrivati kompletan prostor kako u kućama, tako i u kompanijama, te omogućiti broj wifi konekcija shodno Vašim zahtjevima.

Niste sigurni koji uređaj da koristite, otvorili ste kompaniju i želite implementirati računarsku mrežu, imate problema sa trenutnom računarskom mrežom, osjećajte se slobodno i prepustite realizaciju Vaših zahtjeva u naše ruke.

Iz usluga izdvajamo:

  • Prodaja aktivne i pasivne mrežne opreme
  • Prodaja software za monitoring mreže
  • Djeljenje resursa na mreži (podaci, printeri i drugi uređaji)
  • Planiranje i implementacija raèunarskih mreža
  • Planiranje i implementacija bežičnih mreža
  • Administracija klijentskih mašina preko mreže
  • Udaljeno rješavanje problema

Edukacija

Jedan od bitnih faktora na tržištu, što Vašu kompaniju čini konkurentijom od ostalim, su stručni i motivisani zaposlenici. Shodno tome, poslodavci moraju biti svjesni potrebe za daljom obukom i edukacijom vlastiith kadrova.

Dinamika informacionih tehnologija, zahtjeva, kako od IT profesionalaca, menadžera, pa tako i ostalih zaposlenika, da budu educirani i da se suprostave rizicima koji vladaju Internetom. U velikom broju slučajeva, ljudska interakcija je glavni uzrok djelovanja virusa i njihovog širenja računarskom mrežom.

Edukacijom zaposlenih postiže se veliki broj ciljeva, stvara se produktivnije rješenje i smanjuje rizik od finansijskih troškova.

Kako zaštiti intergritet podataka, kako iskoristiti najbitnije performanse operativnog sistema i aplikacija, su pitanja na koja nudimo odgovore kroz seminare, radionice i kurseve.

Ukoliko Vaši zaposlenici imaju potrebu za ECDL* programom obuke, kontaktirajte nas, mi ćemo biti sretni da ispunimo Vaše zahtjeve i podignemo intelektualni kabital zaposlenih na sigurniji i produktivniji nivo.

*ECDL (European Computer Driving Licence) je međunarodno priznat certifikat o poznavanju rada na računaru. Posedovanje ECDL certifikata znači prednost prilikom zapošljavanja i napredovanja u karijeri, u zemlji i u inostranstvu. ECDL certifikat je priznat u 148 zemalja svijeta i važi za cijeli život.

Tehnička Podrška

Tražite informacije ili podršku za hardware, operativni sistem ili software? Na pravom ste mjestu. Cilj tehničke podrške je olakašati krajnjim korisnicima korištenje modernih tehnologija i uređaja. Tehničku podršku pružamo putem telefona, emaila i udaljenim pristupom na Vaše uređaje.

Ukoliko imate potrebu za mjesečnim održavanjem uređaja i infrastrukture, iz ponude izdvajamo:

  • Hardware održavanje računara i printera
  • Administracija klijentskih mašina
  • Održavanje UPS uređaja
  • Migracija klijentskih mašina sa sa Windows na Linux platformu (korisnički profili, podešavanja, podaci i workgroup/domena)
  • Savjetovanje u pogledu nabavke novih uređaja i servisiranje postojećih
  • Zaštita sigurnosti podataka
  • Backup klijentskih mašina i podataka
  • Održavanje mrežne infrastrukture

Backup Rješenja

Jedan od tri sigurnosna mehanizma za očuvanje dostupnosti podataka predstavlja pravilna briga o njima. Imali ste problem sa USB stickom, internim ili eksternim hard diskom, sistemskih diskovima, file serverom, mrežnim uređajima, a prije toga niste imali rezervno rješenje, upali ste u veliki problem. Na stotine gigabjta bitnih podataka, bez adekvatne strategije njihovog čuvanja.

Ukoliko je tako, vi ste jedan od korisnika, koji brigu o podacima ne vodi na adekvatan način. U dosta slučajeva podaci krajnjeg korisnika ili kompanije budu uništeni zbog raznih problema, od mehaničkih, elektroničkih do logičkih problema.

Da bi izbjegli navedene probleme, preporučujemo backup rješenja za krajnje korisnike i kompanije. Hardware i software rješenje, incremental backup, redundancija podataka su mehanizmi koji će Vas i Vašu kompaniju očuvati.

Ukoliko imate zahtjev, a nemate rješenje, biti cemo sretni da Vam pomognemo.

  • Software Endpoint backup rješenja za klijentske mašine
  • Software Endpoint backup rješenja za serverske mašine
  • Konfiguracija nativnog backup rješenja
  • Cloud backup
  • Prodaja i konfiguracija mrežnih diskova
  • Prodaja i konfiguracija NAS uređaja (tower, rack) sa podrškom RAID tehnologija
  • Konfiguracija korisničkih prava

Antivirusi i Zaštita

Jedna od najvećih prijetnji sa kojom se korisnici susreću su virusi, zlonamjerni dio software čiji je cilj uništenje podataka, oštečenje bootabilnnosti operativnih sistema i funkcionalnosti aplikacija, te zloupotreba personalnih informacija. Rezultat toga je gubitak podataka, downtime računara, laptopa, tableta ili smartphona. Pored antivirusnog rješenja, postoje preduslovi koje je potrebno ispuniti, kako bi onemogučili djelovanje zlonamjernog software na propuste operativnog sistema, aplikacija, stare verzije antivirusa i još starijih definicija.

Jedan od prvih uslova je up-to-date operativnog sistema i aplikacija. Naša preporuka je korištenje dva rješenja, jedno koje će raditi kao antivirus a drugo kao antispyware, što je ujedno i preporuka IT stručnjaka iz oblasti sigurnosti.

Pored besplatnih rješenja (bez licence) za kućne korisnike, nudimo i antivirusna rješenja za poslovne korisnike, te centralizovanu administraciju infrastrukture.

Iz ponude izdvajamo:

  • Avira Antivirus
  • ESET
  • BitDefender
  • Kaspersky
  • SuperAnti Spyware
  • Malwarebytes

Nudimo instalaciju, konfiguraciju po standardu visoke zaštite, te edukaciju krajnjih korisnika, kako bi sa svojim antivirusom zajedno kročili u budućnost, sa smanjenim rizikom napada i povećanoj sigurnosti.

Portfolio

Microsoft Intune Implementacija
Sinhronizacija E-mail Računa
Buroj International Group

Ostale Usluge

Izrada Web Stranica
On-line Marketing i Socijalne Mreže
Grafički Dizajn